Sledovací technologie společnosti Quantara Global
Účel našich sledovacích metod
Sledovací technologie, které využíváme ve společnosti Quantara Global, slouží k několika důležitým účelům, jež zlepšují uživatelskou zkušenost na naší vzdělávací platformě. Tyto
metody zahrnují různé technologie, jako jsou soubory cookie, místní úložiště a podobné mechanismy. Každá technologie funguje tak, že ukládá drobné množství dat na zařízení
uživatele, což umožňuje personalizaci, sledování výkonu a zlepšení služeb.
Jedním z klíčových důvodů, proč jsou tyto technologie nezbytné, je zajištění správného fungování platformy. Například sledovací technologie umožňují uživatelům přihlášení k účtu a
pamatování si jejich preferencí. Bez těchto funkcí by uživatelská zkušenost byla značně omezená a některé služby by nebylo možné využívat vůbec.
Další výhodou je analytika, která nám umožňuje sbírat údaje o tom, jak lidé platformu využívají. Tyto informace zahrnují například počet navštívených stránek, dobu strávenou na
jednotlivých lekcích nebo oblíbené vzdělávací moduly. Díky těmto datům můžeme lépe porozumět potřebám uživatelů a přizpůsobit obsah tak, aby byl efektivnější a přínosnější.
Funkční technologie zase přispívají k personalizaci vzdělávací cesty. Například mohou pamatovat si jazykové preference uživatele, doporučovat relevantní kurzy nebo přizpůsobit obsah
na základě úrovně znalostí. Toto přizpůsobení zajišťuje, že každý uživatel dostane obsah, který odpovídá jeho potřebám a vzdělávacím cílům.
Pokročilé sledovací metody navíc umožňují přizpůsobení obsahu nejen na úrovni jednotlivce, ale i skupin uživatelů. Například studenti v určitých geografických oblastech mohou
dostávat obsah přizpůsobený místním jazykovým nebo kulturním potřebám. Takto integrovaný ekosystém technologií zajišťuje hladkou spolupráci mezi různými úrovněmi personalizace a
analytiky.
Omezení
Naši uživatelé mají plné právo rozhodnout, jak bude nakládáno s jejich daty. Podle platných právních předpisů, jako je například obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR),
mohou uživatelé kdykoli upravit svá nastavení související se sledovacími technologiemi. Tento přístup zajišťuje transparentnost a kontrolu nad osobními údaji.
Chcete-li spravovat sledování přímo ve svém prohlížeči, můžete přejít do nastavení. Například v prohlížeči Google Chrome najdete tuto možnost v sekci „Soukromí a zabezpečení“,
zatímco v Mozilla Firefox je odpovídající nastavení pod položkou „Ochrana soukromí“. Každý prohlížeč nabízí trochu odlišné možnosti, ale všechny umožňují upravit úroveň ochrany
osobních údajů.
Kromě nastavení prohlížeče poskytujeme také interní nástroje pro správu preferencí. Tyto nástroje umožňují uživatelům přizpůsobit, které kategorie sledování chtějí povolit.
Například můžete povolit pouze základní sledování potřebné pro přihlášení a vypnout všechny ostatní kategorie týkající se analytiky nebo personalizace.
Je však důležité si uvědomit, že odmítnutí některých typů sledování může mít důsledky. Například pokud zakážete funkční technologii, platforma nemusí být schopna si zapamatovat vaše
nastavení jazyka nebo doporučit relevantní kurzy. Tyto omezení mohou snížit celkovou uživatelskou zkušenost.
Pokud hledáte alternativní způsoby ochrany soukromí, doporučujeme používat rozšíření, která blokují sledovací technologie, ale zároveň umožňují základní funkčnost. Tato řešení mohou
být kompromisem mezi ochranou soukromí a plnou funkcionalitou.
Vždy doporučujeme pečlivě zvážit, jaká nastavení zvolíte. Pokud si nejste jisti, jaké sledovací technologie povolit, můžete se obrátit na naše centrum podpory, kde vám rádi poradíme
s optimálním nastavením pro vaši vzdělávací cestu.
Další důležité informace
Sbírání a uchovávání dat je klíčovou součástí naší práce, ale dbáme na to, aby byly všechny postupy v souladu s platnými předpisy. Různé typy dat uchováváme po různě dlouhé časové
období. Například údaje o přihlášení jsou uchovávány maximálně po dobu jednoho roku, zatímco analytická data mohou být uchovávána déle, pokud jsou anonymizována.
Pro ochranu dat používáme kombinaci technických a organizačních opatření. Patří sem šifrování, ochrana přístupu a pravidelné audity. Naše servery jsou umístěny v zemích, které
splňují nejpřísnější standardy ochrany dat, a přístup k citlivým informacím mají pouze pověřené osoby.
Shromážděná data často kombinujeme s dalšími zdroji, abychom vytvořili ucelenější obraz o potřebách uživatelů. Například můžeme spojit analytická data s výsledky průzkumů
spokojenosti, abychom lépe porozuměli tomu, jak zlepšit naše kurzy. Vždy však dbáme na to, aby byly tyto procesy transparentní a respektovaly soukromí uživatelů.
Dodržování předpisů je pro nás prioritou. Naše postupy pravidelně přezkoumáváme, aby byly v souladu s GDPR a dalšími relevantními zákony. Spolupracujeme s odborníky na ochranu dat,
abychom zajistili, že všechny procesy splňují nejvyšší standardy.
Speciální ochranu poskytujeme citlivým kategoriím uživatelů, jako jsou nezletilí. Například veškeré funkce personalizace jsou pro uživatele mladší 16 let automaticky omezené, pokud
s tím nesouhlasí jejich zákonní zástupci. To zajišťuje, že vzdělávací platforma zůstává bezpečná a přístupná všem.
Změny této politiky
Naše zásady ochrany osobních údajů pravidelně přezkoumáváme, obvykle jednou ročně, nebo kdykoli dojde k zásadním změnám v legislativě či technologii. Cílem je zajistit, že jsou vždy
aktuální a reflektují nejnovější trendy a požadavky.
Pokud provádíme změny, informujeme uživatele prostřednictvím různých kanálů, například e-mailem nebo notifikacemi na platformě. Tyto informace poskytujeme s dostatečným předstihem,
aby měli uživatelé čas se s nimi seznámit.
Každá verze naší politiky je označena datem a případně číslem verze, což umožňuje snadno sledovat historii změn. Starší verze jsou dostupné na vyžádání, aby uživatelé mohli porovnat
aktuální zásady s předchozími.
Pokud změny zahrnují podstatné úpravy, například nové kategorie dat nebo technologie, které vyžadují souhlas, požádáme uživatele o novou akceptaci zásad. Tím zajišťujeme, že každý
uživatel má plnou kontrolu nad svými údaji i při zavedení novinek.